【五个100】群众工作能手:为民解忧,他们有一手!(72)

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来源:新疆党员教育 发布日期:2019-11-09 05:45 浏览:35次

群众工作能手

 他们深怀为民初心,恪守为民之责,他们走村串巷,进群众门,说群众话,及时了解群众困难诉求,千方百计为群众排忧解难,他们真心融入群众,真情服务群众,用实际行动引导群众感党恩、听党话、跟党走,他们就是我们寻找的“群众工作能手”。

“新疆访惠聚”今日推出“五个100”新作为展示第72期,让我们一起看看这些群众工作能手都有哪些好做法、好经验值得学习。



翩然“艳”飞来 衔来幸福果
记霍城县人力资源和社会保障局驻三宫乡下三宫村工作队员李艳荣

“帮难解困、调解纠纷、宣讲政策……她就像一只忙碌的小燕子,一会儿飞到这儿,一会儿飞到那儿,穿梭在村里的家家户户,不知疲倦。”说起霍城县人力资源和社会保障局驻三宫乡下三宫村工作队员李艳荣,村党支部书记马兰总是赞不绝口。2018年驻村以来,李艳荣以村为家,把村民当亲人,全身心投入办实事、解难题,用实际行动为村民倾情服务。

孩子们的“燕子妈妈”

驻村之初,看到村里部分家庭父母在外打工,留下孩子和老人在家生活,一些孩子出现不愿与人交流、学习成绩下滑等问题。每每看到这些孩子,让作为妈妈的李艳荣心疼不已,总是去关心他们,帮助他们,时间久了,孩子们都亲切地叫她“燕子妈妈”。



“‘燕子妈妈’经常来给我补课,带着我做游戏,我特别喜欢她。”8岁的木斯达巴·木沙江说起他的“燕子妈妈”总有说不完的话。木斯达巴的父母长年不在身边,他从小和奶奶一起生活,性格偏内向,李艳荣便买来他一直想要的玩具变形金刚陪他一起玩,给他辅导功课,一段时间后,木斯达巴变得爱说爱笑,学习成绩也有了明显进步。

这样的事她做了一件又一件。买孜热·买买提不爱学习,放学后总是不写作业,李艳荣无论多忙每天都坚持抽时间给他辅导作业;马波、马涛两兄弟因为家庭困难不想上学,李艳荣积极做工作,让兄弟俩重返校园,还买来新书包、文具等学习用品让兄弟俩好好学习。

不放弃任何一个孩子是李艳荣的坚持。驻村以来,她通过各种途径为家庭困难的孩子筹集捐款5.6万元、衣物200余件、图书165本、书包120个。如今,只要李艳荣出现,她的身边总会围满欢乐的孩子们,看到孩子们的笑脸,李艳荣的心里比吃了糖还要甜。

热心维权的“燕子妹妹”

“多亏了‘燕子妹妹’,她不仅帮我讨回了血汗钱,还让我和外出打工的姐妹们学会了用法律武器维护自己的合法权益。”村民在娜·艾达洪感激地说。

下三宫村地处交通要道,村里外出务工人员较多。去年年初,李艳荣在走访中发现,村民因缺乏维权意识,常有干了活拿不到钱的事发生。

2017年,村里有9名村民外出务工,3.6万元劳务费拖欠了2年多还要不上。经过了解,李艳荣发现务工村民既没有签务工合同,也说不清楚工程负责人。没有合同,想要讨回工钱难度较大,李艳荣多方打听,找到了工程负责人,通过说服教育和派出单位的协调帮助,最终追回了拖欠的务工费。

李艳荣意识到,只有提高村民的法律意识,才会避免类似的纠纷再次发生。经与工作队商量,她将劳动保障、婚姻家庭、土地承包等法律法规及相关案例精心分类整理,制作成课件,在农牧民夜校上给村民讲解,帮助村民掌握法律知识,提高维权意识,李艳荣也成了村民心中的“法律顾问”。

在给村民普及法律知识的同时,李艳荣还帮助调解村里的矛盾纠纷。驻村以来,她调解劳务纠纷、矛盾纠纷等36件。如今,村里有了“法律顾问”,村民闹矛盾的少了,团结互助的多了。

帮贫解困的“燕子丫头”

55岁的村民再乃克孜·亚森年轻时收养了3个女儿,大女儿先天性智力残疾,二女儿和三女儿分别在内地读大学和初中,一家4口人仅靠7亩庄稼地维持生活。



得知再乃克孜家的特殊情况后,李艳荣及时向第一书记、工作队长汇报,工作队和村“两委”研究后,将再乃克孜聘请为村里的保洁员,每天早上10点前打扫村委会办公楼楼道卫生,月工资1500元,还能就近照顾大女儿。为了缓解家庭经济压力,李艳荣又介绍再乃克孜在附近的塑料厂,每天中午和下午各抽出1至2个小时给工人做饭,每月工资2100元;同时,李艳荣还帮能干的再乃克孜争取到信用社小额担保贷款2万元购买了2只生产奶牛,发展家庭养殖,她家里的经济状况有了明显好转。

为了让更多村民实现增收,在李艳荣的建议下,工作队帮助有发展养殖种植意愿的村民争取小额贷款80余万元,在村里建起了创业大篷车孵化基地,帮助163名村民发展起育肥羊养殖和特色甜叶菊种植,让村民鼓了钱袋子。

“燕子,要不是你这丫头,我们哪能这么快找到增收的路子,晚上我做抓饭,你可一定要来吃啊!”在再乃克孜和村民的眼里,除了感激,早已把李艳荣当成了自己的“丫头”,谁家做了好吃的,总不忘来叫“丫头”回家吃饭。

“以村为家,把村民当亲人”是李艳荣做好群众工作的法宝,她用真情融入群众、真心帮扶群众,和村民建立起了深厚的感情。



亮出真功夫 驻村不“白”驻
记克拉玛依市农业农村局驻克拉玛依区小拐乡团结新村工作队员白慧东

“唠就唠实嗑儿,办就办实事儿。”驻村近三年,克拉玛依市农业农村局驻克拉玛依区小拐乡团结新村工作队员白慧东用心摸索出了做好群众工作的“秘诀”。他常说:“既然到了村民身边,就要真心实意地为村民办实事好事,这样,驻村一趟才算没有白来。”在和村民朝夕相伴的日子里,白慧东努力帮助村民拓宽增收渠道、真心化解纠纷、关注村民健康,用实实在在的行动走进了村民的心。

精准出招促增收

庭院经济是村民增收的门路之一。驻村伊始,白慧东入户走访中发现每户村民家的院子里都有半亩多地,有些只是种植了一些饲草料,有些干脆就荒着。

经了解,有些村民家里是因为年轻人外出务工,只剩下老人和孩子,没有劳动力,不知道种啥。看着撂荒的庭院,白慧东心里也很着急。



为帮助村民发展庭院经济,白慧东向工作队和村“两委”建议,由工作队员、村干部、党员组建了志愿服务小分队,上门帮助指导村民发展庭院经济,帮忙拆除废弃牲畜棚圈、清理堆积杂物。

针对一些家庭没有劳动力的情况,白慧东向第一书记、工作队长建议,争取派出单位支持,为村里购买了两台微耕机。微耕机体积小、易操作,既能翻地,又能除草,一进村就成了“香饽饽”。

春耕时节,工作队为村民发放蔬菜苗1万余株、鸡苗1500余只,帮助村民发展庭院种植和养殖,村民的院子里渐渐“热闹”了起来。看着鸡苗一天天长大,蔬菜开始挂果,白慧东又开始帮着联系饭馆、酒店,定点收购。今年,通过发展庭院经济,村民户均增收1500余元。

看着村民家的院落变美了,收入增加了,白慧东也开心地笑了。

“组团说事”解纠纷

张家的孩子踢球把李家的玻璃打碎了、古丽家的鸭子吃了肉孜家的青菜……村子里巷陌交错、鸡犬相闻,鸡毛蒜皮的事自然少不了。

白慧东和村民们相处得很融洽,不管谁家有矛盾都喜欢找他说。为了当好“和事佬”,白慧东专门向从事司法工作的朋友求教,学习法律知识和调解技巧,通过不断学习积累,他调解矛盾纠纷越来越得心应手。但他还有个顾虑:如果有一天自己不再驻村了,谁来继续帮村民解疙瘩?

左思右想,白慧东有了主意:动员村里有威信的老干部、老党员、老模范等组建一个“乡情说事团”,专门帮着调解邻里纠纷。

村民张新平家的狗踩坏了邻居马富军家菜园里的菜,两家人在赔偿问题上无法达成一致,产生了激烈的争执。白慧东听说后,带着“乡情说事团”前来调解,“说事团”先对马富军家的损失进行了估价,又向两家人讲解了《物权法》等法律知识,两个当事人对“乡情说事团”建议的赔偿金额均无异议,握手言和。

目前,“乡情说事团”的成员已由3人增加至8人,成功为村民调解各类纠纷30余件。如今,村民遇到矛盾纠纷不再大声嚷嚷,而是找“乡情说事团”来评理。

“健康礼包”送到身边

一天晚上,村民巴格扎·阿合买提突犯高血压,晕倒在家,正在入户走访的白慧东发现了她,立即联系车辆把她送到医院,经过治疗,巴格扎脱离了生命危险。



这件事对白慧东触动很大,他说:“不能只想着如何让村民鼓口袋,更要关注村民的健康问题。”为了解清楚影响村民健康的主要原因,白慧东与其他队员入户走访,对村民的饮食和生活习惯进行调研发现,很多村民喜欢吃肉,茶余饭后,大家喜欢到村口树下打扑克、侃大山,去小广场健身的人少,长此以往,健康普遍“滑坡”。

白慧东把情况向第一书记、工作队长汇报,经过工作队和村“两委”商议,定期在村里开办健康知识讲座,邀请医学专家结合饮食健康、生活习惯等因素,给村民讲解高血压、高血脂等疾病防治知识,引导村民不断提高健康意识,养成良好生活习惯。工作队还经常举办趣味运动会、全村集体健步走、一起跳广场舞等活动,倡导村民多运动,提升身体素质。

白慧东还邀请10位热心村民担任“健康管理员”,负责对村民参加锻炼情况进行监督,每月评选出“健康之星”,村里发放奖品予以鼓励。现在,村民的饮食搭配更合理,健身更频繁,身体素质更好了。

驻村以来,白慧东觉得自己越来越像个村里人,对村子越来越有感情,他的喜怒哀乐也和村民紧紧联结在一起,和村民越来越亲近。


驻村路上 “刚”好有你
记中国国际贸易促进委员会新疆贸促会驻乌恰县巴音库鲁提乡克孜勒阿根村工作队副队长都刚

都刚,从金戈铁马、保家卫国的军人到深入基层、走家串巷的驻村干部,自2017年驻村以来,他不改军人本色,始终怀着一颗赤诚之心,想群众所想、急群众所急,为村民排忧解难,与各族群众打成了一片。

排忧解难暖民心

“都刚真是我们的贴心人呐!他知道我们的困难后,及时协调修建了蓄水池,解决了我们的用水问题。”村民托乎提努尔·吐尔逊说。


克孜勒阿根村是传统牧业村,牧场面积大,牧业点多。今年4月,都刚来到塔什勒根放牧点走访,了解到这里的泉眼被泥石流掩埋,村民、家畜用水迫在眉睫。实地勘察后,他立即将情况向第一书记、工作队长汇报,在工作队的支持下,都刚找来挖掘机将淤积物进行清理,疏通了泉眼。他又协调施工队,修建了蓄水池,解决了牧业点27户村民用水及3000余头牲畜的饮水难题。



村民阿亚提汗·别克吐尔身体残疾,行动不便,但她身残志坚,从小坚持看书学习,平时还创作一些诗歌、散文。阿亚提汗热爱生活的态度深深触动了都刚,得知她有创业的想法,都刚决定帮她圆梦。听说村里要开一家惠民超市,都刚积极协调跑办,帮阿亚提汗争取到了经营权。在阿亚提汗用心经营下,现在超市生意红火,收入稳定,她也成了村里年轻人学习的榜样。

每当提起都刚,阿亚提汗总是充满感激地说:“是都刚大哥帮我完成了心愿,实现了人生转折,我相信以后的日子会也来越好。”

在村里,谁家的牲畜病了,他二话不说找来兽医;谁家修缮棚圈,他第一个冲上前添砖加瓦;谁家的刺绣机坏了,他跑遍市场寻找配件……驻村以来,都刚帮助解决村民困难诉求70余件,办实事好事50余件,用实际行动温暖了村民的心。

开展活动促和谐

驻村伊始,都刚了解到村里文体活动较少,闲暇时间,即使开展活动村民也不愿参加。如何丰富村民的精神文化生活,调动村民参与活动的积极性是都刚经常思考的问题。

都刚认为,要想把活动开展好,硬件设施首先要保障到位。在他的建议下,工作队协调派出单位,购买了音箱、麦克风等设备。

村民苏云木汗·阿不都热苏力擅长歌舞,但不常参加村里组织的文体活动,都刚便上门动员她加入文艺队,鼓励她发挥特长,参与舞蹈编排和节目表演。

为激励更多村民参与到活动中来,都刚又通过第一书记、工作队长争取派出单位支持,经常组织开展文艺汇演、趣味运动会等文体活动,对积极参加,表现突出的村民发奖品鼓励,激励村民参与活动。如今,“三八”、“五一”、中秋节、国庆节等主要节庆日,一场场精彩纷呈的演出在村里上演,获得了大家一致好评。

为记录下村民在舞台上展示自我的精彩瞬间,都刚又向派出单位申请购买了照相机、三脚架等器材,还购买了彩色打印机、相纸。每次村里开展活动,都刚都会给大家拍照,并打印出来,免费发放到大家手里,村民纷纷点赞。

驻村以来,都刚带领村民自编自演大合唱、舞蹈、趣味运动会等文体活动200余场次,加强了民族团结,促进了邻里和谐。

助农增收有办法

“感谢工作队,今年,我们家的杏子全都卖出去了,挣了2万多元!”说起工作队帮助销售高山杏,村民阿曼吐·阿比拉总要夸赞一番。



克孜勒阿根村的高山杏属于嫁接过的巴仁杏,全村共有800余亩,本应是村民增收的“摇钱树”,但因村民管理不善,受病虫害影响,杏子产量低、品质差、销售难,村民的种植积极性受到了打击。

为改变这一现状,都刚和工作队多次邀请县林果业专家,现场授课,手把手教村民浇水、修剪、打药等种植技术,帮助村民重拾信心。通过不断学习,村民掌握了种植技术,管理水平明显提升。2018年,村里的高山杏喜获丰收,与往年比,种植户人均增收800余元。

2019年,看到希望的村民更是卯足了劲,为保证杏子采摘、分拣、外销工作顺利进行,都刚又牵头组织村民召开现场推进会,对村里的杏子进行集中采摘、分拣,确保杏子的品质不被损坏。

为帮助村民打开销路,都刚又到喀什瓜果批发市场联系销售,同时通过电商、微信朋友圈等平台拓宽销路,帮助村民出售鲜杏。在大家的共同努力下,今年,种植户人均增收1600余元,比去年增加了800元,昔日无人问津的高山杏,如今已成了村民增收的“金元宝”。 

寒来暑往,岁月更迭。军营教会了他忠诚担当、奉献牺牲,驻村教会了他脚踏实地、一心为民,他将继续以军人的作风,持续发力,高标准做好群众工作。


一路芬“芳”一路歌
记喀什地委办档案馆驻喀什市阿瓦提乡亚曼拉村第一书记、工作队长叶芳

她身材高挑,穿着朴素,脸上总是带着和煦的笑容,忙碌的身影总是出现在亚曼拉村的角角落落,她就是喀什地委办档案馆驻喀什市阿瓦提乡亚曼拉村第一书记、工作队长叶芳。2015年驻村以来,叶芳用自己饱满的热情和无私奉献,换来了村民们的欢声笑语。

帮难解困好帮手

驻村伊始,为了尽快掌握村情民意,及时解决村民的困难诉求,叶芳带领工作队员每天入户走访,与村民聊家常,掌握村民的困难诉求,并认真记录,建立困难诉求台账。叶芳动员村里的党员组建了“心语”志愿服务队,专门帮助解决村民的困难诉求。

村民托乎提·赛莱老人家中无劳动力,看着其他村民家里的庭院搭起了葡萄架,种上了蔬菜,老人很羡慕。入户走访时,老人向叶芳吐露了自己的心声。第二天,叶芳就带着“心语”志愿服务队来帮老人清理了院子里堆积的杂物,搭好了棚架。看着屋内屋外焕然一新,老人的脸上露出了开心的笑容。此后,叶芳和“心语”志愿服务队也成了老人家里的常客,经常去帮着做些力所能及的家务事。



随着日积月累的入户走访,叶芳对每家每户的情况都一清二楚。夏收时节,在医院照看妻子的老党员艾海提·赛丁心急如焚,正担心家里的5亩小麦不能及时收割时,就接到了叶芳组织志愿服务队帮他抢收小麦的好消息!

“叶书记真是太有心了,我家的困难不说她都知道,还及时帮助我们解决。”艾海提说。

在叶芳的带领下,“心语”志愿服务队已招募到65名志愿者,累计开展志愿服务120余次,村民们纷纷为叶书记和她组建的服务队点赞。

双语学习好老师

“学好双语既方便日常交流沟通,又能增加就业机会,大家一定要好好学……” 针对部分村民学习积极性不高、双语水平停滞不前的问题,叶芳在农牧民夜校课堂上这样说道。

为营造良好的双语学习氛围,提高村民的学习积极性,叶芳发挥自身双语优势,主动担任农牧民夜校的主讲教师。课堂上,她采取情景对话的方式让村民积极参与,提高学习主动性。叶芳每月还组织开展一次活动,村民以诗歌朗诵、唱爱国主义歌曲等方式展现学习成果。对学得好、表现优秀的村民,发放笔记本、书籍、电饭锅等物品予以鼓励,大大激发了村民的学习热情。现在叶芳的课堂里座无虚席,村民的双语水平也有了明显提高。

村民穆合塔尔·买合苏提在叶芳的劝导下,参加了夜校双语培训班,从最初的只会说“你好”等词语,到现在可以与人进行简单交流,双语有了明显的进步。在叶芳的介绍下,穆合塔尔也在北部产业园当起了保安,每月工资2000元。

“我对现在的工作很满意,这都要感谢叶书记,要不是她,我也找不到这么合适的工作。”穆合塔尔说。

在叶芳的不懈努力下,村民学习双语的积极性越来越高,村里的学习氛围越来越浓厚。

矛盾纠纷调解员

村民之间难免产生矛盾,如何巧妙地化解村民之间的矛盾,叶芳有自己的办法。每当村民之间发生矛盾时,叶芳总是敢于出面,坚持公平公正的原则,用自己的耐心和热情,化解了一件又一件矛盾纠纷,赢得了村民的信赖。



村民穆合塔尔·买买提的儿子排祖拉与儿媳经常为了家庭的琐事吵架,穆合塔尔老人为此十分苦恼。叶芳得知情况后,找到夫妻俩谈心,起因是小两口想就业挣钱却找不到门路,家里没有固定收入,日子过得不顺心,夫妻俩常为一点小事争吵。

找到了问题症结所在,叶芳多方打听,帮排祖拉在八钢驻喀什分公司找到一份工作,他的妻子在叶芳的推荐下,在一家餐厅找到工作。现在夫妻俩每月有6000多元收入,生活水平提高了,小院里也传来了穆合塔尔久违的笑声。

“看到儿子和儿媳日子一天比一天过得好,我心里也高兴,这都得感谢叶书记。”穆合塔尔老人欣慰地说。

驻村以来,叶芳化解矛盾纠纷36件,村民都说,叶书记化解矛盾纠纷有一套,叶芳也始终相信,自己用真心一定能换来村民的真情。

从交往到交流,从交流到交心,叶芳用真心帮难解困,用真情调解纠纷,她兢兢业业的付出,换来了村民幸福的笑脸。



“园丁”浇开群众幸福花
记和田地区二中驻策勒县固拉合玛镇阿克依来克村工作队员伊帕尔古丽·图尔荪托合提

“你离群众有多近,群众就跟你有多亲。”这是和田地区二中驻策勒县固拉合玛镇阿克依来克村工作队员伊帕尔古丽·图尔荪托合提写在民情日记本扉页的一句话。2018年驻村以来,伊帕尔古丽用拳拳之心、殷殷之情,帮助村民富脑袋、鼓口袋,为村民办实事、解难题,赢得了村民的一致称赞。

教授双语出硬招

伊帕尔古丽是和田地区二中的语文教师,初到村里,她发现农牧民夜校课堂气氛不活跃,村民学习积极性不高,她便发挥自己的优势,主动承担起双语教学的任务。



通过观察,伊帕尔古丽发现村民的双语基础参差不齐,大水漫灌式的教学效果不好。经与工作队和村“两委”商量,她决定把333名学员分为快慢班,分类制定教学内容,适时调整教学模式,通过互动交流、情景对话等方式来提高村民的学习积极性。

课堂上,当村民听课走神时,伊帕尔古丽会及时提醒;当村民未听懂时,她会逐字逐句讲解,直到村民理解为止;当个别村民请假时,她会上门“开小灶”单独辅导。

“伊老师的教学方式新颖,语言通俗易懂,她的课我们都爱听,学习效果自然也好。”村民阿卜杜海外尔·伊德日斯说。

兴趣是最好的老师。伊帕尔古丽根据村民的兴趣爱好,把班里的学员分成美术组、写作组、音乐舞蹈组等,每周组织开展双语朗诵、红歌展示等才艺表演,不断激发村民的学习热情。

现在,村民基本能用双语进行简单对话,25名村民通过双语学习,找到了合适的工作。

助农增收出实招

阿克依来克村是深度贫困村,村里富余劳动力较多,为了帮助他们就业,伊帕尔古丽想了不少办法。

村民赛伊迪妮萨罕·阿卜杜拉有缝纫技术,平时在家帮着村民加工服装,每月只能挣四五百元,收入甚微。伊帕尔古丽了解到她的情况后,推荐她到村里的服装加工乡村车间上班,每月工资2000元。

“我现在的收入比以前多了,日子也好了,感谢伊帕尔古丽的帮助。”提起生活上的变化,赛伊迪妮萨罕心里充满了感激。

伊帕尔古丽了解到,像赛伊迪妮萨罕一样虽有一技之长,但没有就业门路,赋闲在家的村民还有不少,她便对这些村民进行了梳理,建立用工台账。通过网站、朋友圈等渠道收集用工信息,并把用工信息与村民的就业台账进行比对,帮助村民匹配合适的就业岗位。

推荐伊巴代提罕·阿布都哈力克到县城卡迪尔餐厅工作;帮助阿米乃姆汗·亚森到县建筑队工作……今年以来,伊帕尔古丽累计帮助50余名村民实现稳定就业,人均月收入1800元。

“你是怎么找到工作的?”“是伊帕尔古丽介绍的”“伊帕尔古丽真是我们增收的引路人”……每当村民们谈论起自己的工作,都不约而同地为伊帕尔古丽竖起大拇指。

排忧解难出妙招

群众利益无小事,一枝一叶总关情。伊帕尔古丽进农家屋、吃农家饭、坐农家炕、唠农家嗑,与群众打成一片,村民有事第一个想到的就是她。



“我有两个女儿,都叫伊帕尔古丽,一个是亲生的,一个不是亲生的,但比亲生的还要亲。”63岁的布威妮娅孜罕·麦提图尔荪逢人就夸赞“干女儿”伊帕尔古丽。

布威妮娅孜罕是村里的贫困户,患有高血压、糖尿病,孩子们不在身边。伊帕尔古丽第一次入户走访知道这一情况后,就主动与布威妮娅孜罕结为亲戚。只要有时间,伊帕尔古丽会去看望老人,陪老人聊天。当老人没有药品时,伊帕尔古丽会及时帮她购买,并叮嘱老人按时服用。老人也经常去伊帕尔古丽的办公室谈心,给她送去自己做的拉条子、抓饭。日子久了,两人便结下了不解的母女情。

麦热排提罕家准备开一家便民超市,伊帕尔古丽便主动跑去联系供货事宜;麦麦提家秋收缺乏劳动力,她便带着志愿服务队去帮忙;图儿荪江家的胡萝卜卖不出去,她与其他工作队员一起联系饭馆,帮着找销路......

驻村以来,伊帕尔古丽帮助村民解决各类困难诉求38件,她用润物细无声的方式打开了村民的心扉,用实际行动诠释着一名驻村干部的责任与担当。

爱出者爱返,福往者福来。伊帕尔古丽的真情付出换来了村民的真心点赞,她也成了村民心中的最美“古丽”。

来源:新疆访惠聚
编辑:黄凤丽
审核:宋福春

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